Πήγαινε στις Ρυθμίσεις → Ωράριο για να ορίσεις τις μέρες και τις ώρες που είναι ανοιχτή η επιχείρησή σου. Κάθε μέρα έχει μία ώρα ανοίγματος και μία κλεισίματος, ή δηλώνεται Κλειστά.
Αυτά είναι το εξωτερικό όριο. Αυτό που τελικά προσφέρεται σε έναν πελάτη είναι στενότερο, γιατί ισχύουν και άλλα πράγματα.
Τι το στενεύει
Το ωράριο του καθενός. Κάθε άτομο έχει δικό του ωράριο εργασίας, και ο πελάτης βλέπει μόνο την τομή του δικού σου με το δικό του. Δες το Πρόσθεσε την ομάδα σου και το ωράριό της.
Διάρκεια υπηρεσίας. Μια υπηρεσία 90 λεπτών χρειάζεται κενό 90 λεπτών. Αν κλείνεις στις 18:00, η τελευταία τέτοια ώρα ξεκινά στις 16:30, όχι στις 17:45.
Ό,τι είναι ήδη κλεισμένο, και τα κλεισίματα. Μια ώρα που έχει πιαστεί, ή που πέφτει σε κλείσιμο ή σε άδεια κάποιου, δεν προσφέρεται.
Οι κανόνες κρατήσεων, στις Ρυθμίσεις → Κρατήσεις:
- Το Βήμα ωρών καθορίζει ποιες ώρες έναρξης προσφέρονται — κάθε 15 λεπτά, κάθε 30, και ούτω καθεξής.
- Ο Ελάχιστος χρόνος προκράτησης είναι το πόσο νωρίτερα πρέπει να κλείσει κάποιος, σε λεπτά. Βάλε 120 και δεν προσφέρεται τίποτα μέσα στις επόμενες δύο ώρες, ώστε κανείς να μη σου κλείσει ραντεβού για δέκα λεπτά αργότερα.
- Η Μέγιστη προκράτηση είναι το πόσο μπροστά φτάνει το ημερολόγιο, σε μέρες. Είναι 90, αν δεν την αλλάξεις.
- Η Προθεσμία ακύρωσης και η Προθεσμία αλλαγής ώρας ορίζουν πόσο αργά μπορεί ο πελάτης να αλλάξει την κράτησή του χωρίς εσένα. Μετά την προθεσμία πρέπει να επικοινωνήσει μαζί σου, και εσύ μπορείς ακόμη να το κάνεις από τη διαχείριση.
Ζώνη ώρας
Η ζώνη ώρας ορίζεται στις Ρυθμίσεις → Επιχείρηση, και όλα υπολογίζονται σε αυτήν — όχι στη ζώνη του πελάτη ούτε του περιηγητή. Ένας πελάτης στο εξωτερικό βλέπει και πάλι το δικό σου τοπικό ωράριο.
Το Rantevo χειρίζεται μόνο του την αλλαγή θερινής ώρας. Τη μέρα που αλλάζουν οι δείκτες, οι 09:00 σου παραμένουν οι 09:00 σου.
Αλλαγή ωραρίου αργότερα
Η αλλαγή του ωραρίου δεν επηρεάζει κρατήσεις που υπάρχουν ήδη. Αν συντομεύσεις μια μέρα και υπάρχει ήδη κράτηση στο κομμάτι που αφαίρεσες, η κράτηση παραμένει και θα τη βλέπεις στις Κρατήσεις. Το Rantevo δεν ακυρώνει το ραντεβού ενός πελάτη επειδή άλλαξε μια ρύθμιση.
Για αλλαγή σε συγκεκριμένες ημερομηνίες αντί για μόνιμη, χρησιμοποίησε τη Διαθεσιμότητα: Κλείσιμο για αργία ή άδεια.